Contactează Pet Family Shop
Suntem aici pentru a te ajuta cu întrebări despre hrana, accesorii, grooming și serviciile noastre veterinare
Trimite mesajContactează-ne rapid
Alege cea mai convenabilă metodă pentru a ne contacta
Telefon
Apelează-ne luni-vineri 9:00-18:00, sambat 10:00-16:00. Echipa noastră răspunde rapid la orice întrebare despre produse și servicii.
Trimite-ne un email cu detaliile comenzii, întrebări despre rasa animalelor sau orice informație suplimentară. Răspundem în max 24 ore.
Vizitează magazinul
Vino în showroom-ul nostru pentru a vedea live produsele, a consulta cu specialistii in grooming și a discuta serviciile farmaceutice.
Trimite-ne un mesaj
Completează formularul de mai jos cu întrebarea, cererea de ofertă sau feedback-ul tău. Vom reveni cât mai curând cu răspunsul.
Trimite mesajChat rapid pe WhatsApp
Contactează-ne pe WhatsApp pentru comenzi rapide, întrebări urgente și consultații despre grooming sau servicii veterinare.
Deschide WhatsAppÎntrebări frecvente
Cât timp durează o comandă să ajungă la mine?
Comenzile în localitate se livrează în 24-48 ore. Pentru zonele mai îndepărtate, livrarea poate dura 3-5 zile lucratoare. Vom confirma cu tine data exactă la plasarea comenzii.
Pot schimba hrana animalului la o marcă din oferta voastră?
Da! Recomandăm o tranziție treptată de 7-10 zile pentru a evita probleme digestive. Consultanții noștri din magazin pot recomanda hrana potrivită pentru specia, vârstă și stare de sănătate a animalului tău.
Oferiți servicii de grooming? Cum pot face o programare?
Da, oferim servicii complete de grooming pentru câini și pisici. Poti programa online, prin telefon sau direct în magazin. Serviciile includ baie, tuns, curățare urechi și tăiere gheare.
Aveti punct farmaceutic? Pot cumpara medicamente pentru animale?
Da, avem punct farmaceutic cu medicamente pentru animale. Vânzarea se face pe prescripție veterinară. Consultanții noștri te pot ajuta cu sfaturi despre administrare și efecte.
Care sunt orele de funcționare ale magazinului?
Luni-vineri: 9:00-18:00, sâmbat: 10:00-16:00, duminică: închis. În ziua de command urgent, suni direct la telefon.
Oferiți consultații nutriționale pentru animale?
Da! Specialistii noștri pot recomanda hrana potrivită pentru pisici, câini și papagali, ținând cont de vârstă, greutate, sănătate și preferințe. Consultația este gratuită la cumpărare.
Serviciile Pet Family Shop
Descoperi gama completă de servicii disponibile în magazinul nostru
Hrana pentru animale
Hrana de calitate pentru pisici, câini și papagali. Mărci premium: Royal, Hills, Purina Pro Plan. Diete speciale și recomandații nutriționale gratuite.
Grooming / Frizerie canină
Servicii complete de baie, tăiere, curățare și îngrijire. Grooming profesional pentru câini de toate rasele și dimensiunile.
Punct farmaceutic
Medicamente și suplimente pentru animale. Vânzare pe prescripție veterinară. Consultații gratuite pentru administrare corectă.
Accesorii pentru animale
Coliere, lesne, căsuțe, jucării, pături și alte accesorii pentru confortul și distracția animalului tău.
Consultații nutriționale
Specialiști care recomandă hrana potrivită pe baza vârstei, rasă, greutate și stare de sănătate a animalului.
Asistență și sfaturi
Echipa noastră este disponibilă pentru a răspunde la întrebări despre ingrijire, dresaj și sănătatea animalelor.
De ce te alegi Pet Family Shop
Motive pentru care sute de proprietari de animale ne încredințează nevoile lor
Mărci premium selectate
Oferim doar hrana și accesorii de top: Royal, Hills, Purina Pro Plan și alte mărci recunoscute veterinar.
Garanție și calitate
Toate produsele sunt originale, neexpirate și cu certificatele de autenticitate. Garanție pentru servicii de grooming.
Livrare rapidă
Comenzile se livreaza în timp scurt. Înregistrare rapidă și procesare imediată a comenzilor tale.
Suport rapid
Echipa noastră răspunde rapid la telefon, email și WhatsApp cu soluții și recomandări profesionale.
Igiena și curățenie
Standarde stricte de igienă la grooming. Dezinfectare completă a utilajelor și spațiilor după fiecare client.
Iubim animalele
Echipa noastră este pasionată de animale. Fiecare animal este tratat cu grijă, atenție și răbdare.