Care sunt modalitățile de plată acceptate?
Acceptăm plată cu card (Visa, Mastercard), transfer bancar și plată ramburs (la livrare). Orice metodă alegi, procesul este sigur și rapid.
Livrați și în provincie?
Da, livrăm în toată România! Comenzile sunt expediate în 24-48 de ore prin curier partener. Pentru comenzi în București, avem și opțiunea de livrare proprie.
Ce fac dacă animalul meu nu acceptă produsul?
Nicio problemă! Ai 30 de zile pentru a returna produsul nefolosit și vei primi integral banii înapoi. Fără întrebări suplimentare, fără condiții ascunse.
Cum programez o consultație?
Poți contacta echipa noastră pe WhatsApp, prin telefon sau email. Vei fi contactat pentru a stabili data și ora care îți convine. Consultațiile se fac online sau în magazin.
Oferiți consiliere post-achiziție?
Desigur! Echipa noastră rămâne la dispoziție după cumpărare pentru a te ajuta cu recomandări, întrebări sau orice problemă care apare.
Sunt produsele importate sau locale?
Ofertă mixă – avem atât marci internationale de renume cât și produse locale de calitate. Toate trec prin verificare strictă, indiferent de proveniență.